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FAQs

Um das Potenzial voll auszuschöpfen, muss das Unternehmen, für das Sie arbeiten und das Partner der BMW AG ist, entsprechend gelistet sein. Sie können Ihr Unternehmen hier registrieren.
Bitte beachten Sie, dass die mit einem * gekennzeichneten Felder Pflichtfelder sind. Nach Prüfung durch das Bildungsmanagement erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Dies kann bis zu zwei Arbeitstage dauern.

Es wird unterschieden zwischen den Rollen:

  • Trainings-Admin: verantwortlich für die Registrierung des Unternehmens, das Hinzufügen von Nutzern zur Plattform und das Buchen von Schulungen für sich selbst und andere (Lerner).
  • Lernende: kann Schulungen buchen, wenn der Trainings-Admin des Unternehmens dies erlaubt, und führt Schulungen durch.

Der gesamte Registrierungsprozess erfolgt in drei Schritten:

  1. Registrierung des Unternehmens
  2. Gleichzeitig mit der Unternehmensregistrierung wird das Trainings-Admin Konto erstellt. Wir empfehlen, diese Rolle innerhalb des Unternehmens möglichst nur einmal zu vergeben - je nach Größe des Unternehmens.
  3. Sobald das Trainings-Admin-Konto erstellt ist, können Lernende per Massen-Upload hinzugefügt oder in den Onboarding-Kurs des Lernenden eingeschrieben werden (alle Einzelheiten werden in der ersten Mitteilung des Trainings-Admins mitgeteilt).
Die Registrierung erfolgt über den Trainings-Admin. Danach erhalten Sie eine E-Mail, um Ihr Passwort festzulegen, falls Sie bereits registriert sind. Wenn Sie im Kurskatalog stöbern möchten, können Sie dies auch ohne ein Konto tun.
Ja, standardmäßig sind alle Lernenden berechtigt, sich auf der Plattform anzumelden. Nur ein Hauptadministrator kann diese Berechtigungen auf Anfrage einschränken, indem er sich an support@bmw-partner.academy wendet.
Ja, ein Konto ist erforderlich, um an einer Schulung teilzunehmen oder um auf die erforderlichen Informationen zuzugreifen, z. B. Schulungsort, Materialien, Links zu virtuellen Präsenzschulungen oder Zugang zu webbasierten Schulungsinhalten.
  • Webbasierte Schulungen (WBTs):
  • Diese Schulungen werden im Videoformat präsentiert. Die meisten webbasierten Schulungen enthalten Quizfragen, die beantwortet werden müssen, um eine Bescheinigung über den Abschluss zu erhalten.

  • Face-to-Face-Schulungen:
  • Von Trainern geleitete Kurse, die vor Ort stattfinden.

  • Schulungen im virtuellen Klassenzimmer:
  • Virtuelle Schulungen im Klassenzimmer werden ebenfalls von Trainern geleitet, finden aber im Gegensatz zu Face-to-Face-Schulungen virtuell statt.

Ihr Unternehmen (die bei der Unternehmensregistrierung angegebene Kontaktperson für die Rechnungsstellung) erhält am Ende des Monats eine Rechnung, in der Folgendes enthalten ist: besuchte Kursleiterschulungen und eingeschriebene webbasierte Schulungen.
Mit der WBT-Flatrate können Sie unbegrenzt WBTs für 365 Tage zu einem Festpreis buchen. Die Buchung erfolgt über einen extra Tab im Kurskatalog. Sobald sich ein Nutzer für eine Flatrate angemeldet hat, sind alle WBT-Buchungen für 365 Tage kostenlos.
Ja, der Trainings-Admin erhält bei der Unternehmensregistrierung eine Vorlage für diesen Zweck und kann jederzeit unter support@bmw-partner.academy angefordert werden.
Die Stornierungsfrist beträgt 22 Tage vor Beginn der Schulung. Nach Ablauf dieser Frist kann die Schulung nicht mehr kostenlos storniert werden. Stornierungen müssen immer schriftlich unter Angabe des vollständigen Namens des Teilnehmers, der Schulung und des Datums an support@bmw-partner.academy erfolgen.

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