Ziele

Der Teilnehmer:

• Erhält einen tieferen Überblick über DevOps Service Level Agreements.
  Erfährt, welche Service Level Agreements existieren und wie sie gemessen und berichtet werden.
  Erhält einen tieferen Überblick über DevOps Service Level Agreements.
• Erfährt, welche Service Level Agreements existieren und wie sie gemessen und berichtet werden.

Inhalt

• Verträge und Definitionen.
• Service-Levels.
• SLAs und Steuerung des Vertrags.
• Berichte.

Zielgruppe

• Eigentümer des Teilprodukts.
• Produktverantwortlicher.
• Alle FG-Kollegen, die mit den DevOps-Sourcing-Verträgen arbeiten.