Ziele

Der Teilnehmer:

• Erhält ein Basiswissen über Financial Services und die Abgrenzung SF-Alphabet-BMW Bank.
• Kennt die Definition und Basiskalkulation der Financial Products.
• Versteht, welche Variablen die Rate beeinflussen.
• Weiß wo die Unterschiede in den Produkten liegen, und wann sich welches Produkt für welchen Kunden eignet.
• Ist in der Lage die SF in die Customer Journey einzubetten (systemseitige Darstellung OFCO.Next).

Inhalt

• Was ist SF/Alphabet/BMW Bank.
• Produktportfolio. 
• Unterschiede zwischen Produkten und Nutzen für Kunde und Konzern. 
• Grundlegende Berechnungen, inkl. Erklärungen der wichtigsten Begriffe/Bestandteile: Wohnmobil, Anzahlung, Kilometerstand, laufzeiten etc.
• TNR SF online/offline Reiseübersicht - Hervorhebung des SF-Teils (Details werden in OFCO.Next Training behandelt).
• USP - SF im Allgemeinen (wir sind der Enabler, One-Stop-Shop, etc.) plus Integration in die TNR Customer Journey mit Leasing-/Finanzierungsrate, "budgetorientierter Einstieg".

Zielgruppe

• Region Europe.
• NSC.
• BDC Automotive.

Gut zu wissen

Dieses Training ist nicht in der WBT Flatrate enthalten!