Ziele

Der Teilnehmer:

• Weiß, warum eine Veränderung des Vertriebsmodells sinnvoll ist und was das Neuen Einzelhandel ist.
• Weiß, was die wichtigsten Touchpoints des neuen Omnichannel Verkaufsprozesses sind und wie das Future Sales Model innerhalb der BMW Group aufgesetzt ist.
• Erhält eine Vorstellung der neuen europäischen Netzwerkorganisation und der grundsätzlichen Aspekete bezüglich Mindset und Verhalten. 

Inhalt

Warum ist ein Wandel notwendig?

• Digitalisierung und nachhaltiges Wachstum.
• Kundenerwartungen. 
• Datenbasiertes Sales Funnel Management. 

Was ist das The New Retail?

• Wer ist Teil des The New Retail?
• Veränderung durch das The New Retail. 
• Der neue Omnichannel Verkaufsprozess.
• Zusammenarbeit der Workstreams.

Wie setzen wir es um?

• Eine europäische Netzwerkorganisation. 
• Übergreifende Prinzipien.
• Wie setzen wir es um?

Zielgruppe

• Alle BMW-Mitarbeiter, die heute oder zukünftig im TNR Kontext arbeiten werden order Berührungen damit haben.

Gut zu wissen

Dieses Training ist nicht in der WBT Flatrate enthalten!